23岁孩子选择在床垫行业开展业务

如今,20世纪20年代初期的创业者并不罕见。但选择在床垫行业开展业务可能会让一些23岁的孩子感到奇怪,尤其是当他们对床垫一无所知时。

然而,Joey Mattress的创始人Winson Chong和Joey Tan认为他们无法摆脱他们在购买床垫时遇到的问题。

“基本上,床垫购物体验很糟糕。销售人员很咄咄逼人,而且价格非常高,而且有很多令人困惑的选择,“Chong说。

当然,其他人也有同感。

“所以我们希望改善这一点,”他补充道。

他们指出,时间似乎适合行业的一些重组。

“这是一个传统行业,并不是很多年轻人会参与其中。我觉得这个行业应该有一些创新,但没有人真正这样做。这就是我们看到机会的原因,“谭说。

该二人组开始向该行业介绍电子商务模式 - 因为,为什么不能在线销售床垫?- 改变消费者的购物体验。他们允许顾客在家里试用床垫99天,并提供简单的退货和退款政策。

除了改变商业模式外,他们还决定开发自己的产品。

Chong感到市场上没有合适的床垫。他最后得到的那个给了他背痛,导致了对脊椎按摩师的访问。

“你在展厅里试了五分钟就买了床垫。这还不够。如果你发现一个月后你不喜欢它,你就无法做到这一点。你不能退货。

“我们想开发自己的床垫(而不是在线销售其他人的床垫),这样我们就可以更好地控制产品。床垫是一项相当沉重的投资。我觉得我需要对自己卖的东西充满信心,“Tan说道。

但是,投入生产需要资金和专业知识,这两者都缺乏。

在2018年初,他们提出了一个商业提案,并开始敲响制造商的大门,看看是否有任何愿意支持他们想法的人。没有人认真对待他们。

但是,幸运的是,他们找到了一个成熟的制造商,他们对尝试新事物的想法持开放态度。制造商投资了他们的初创公司并让他们能够访问他们的专业网络,使他们能够进行研究和开发(R&D)工作,以生产他们自己的专有床垫。

他们专注于生产一种类型的床垫。

“我们希望让客户体验轻松愉快。我们不想给他们一些令人困惑的选择。我们更愿意给他们最好的选择,“庄说。

当然,研发工作涉及大量的睡眠。他们尝试了不同的床垫,并研究了用于制作这些床垫的各种材料。他们还跟随朋友和家人在床垫购物旅行中落后人们真正想要的床垫。

他说,嗯,归结为舒适和支持。

他们最终想出了J-foam并利用他们的投资者的业务为他们生产新的床垫。

他们可以直接进入制造商这一事实对Joey Mattress来说是一个优势,因为他们能够保持低成本。床垫生产后,Chong和Tan负责管理在线销售和交付。

到今年3月,他们已准备好将产品推向市场。

“我预计市场需要更长时间才能接受这个想法。但事实证明,他们中很多人都接受这个想法(在线购买床垫)。一旦我们接触了曝光,我们就开始获得信任。让我感到惊讶的是,许多马来西亚人实际上都想支持当地创业公司,“谭说。

截至7月底,他们已售出超过30个床垫 - 超出预期。到目前为止,客户的反馈是积极的。

“这对我们来说是一个真正的信心助推器,”Chong指出。

目前,Joey Mattress迎合了巴生谷地区,但他们希望在年底扩大其卡车车队时能够扩展到其他州。

Chong表示,他们也在寻求进一步改进产品和扩大产品范围。例如,他希望为他们的床垫添加可拆卸的盖子。他们还收到了开发婴儿床垫的要求。他还预见到其他产品的机会,如枕头和其他与睡眠有关的物品。

但那些远非计划。

“一种产品的研发工作需要很长时间。在我们所知道的和正确的(对于产品)之间存在着如此巨大的知识差距。这是一个传统的行业,我认为很多现有的制造商都在以相同的方式做事,就像他们知道某些事情应该去哪里一样。但他们可能没有真正尝试过这些产品,“Tan补充道。

Tan指出,当地床垫行业竞争非常激烈,其中许多人都在努力创新。

不过,她认为Joey Mattress具有先发优势。

“其他人很难模仿我们的商业模式,因为网上品牌很难,而且需要时间。我们仍然是行业的先驱。而且上线需要你在定价方面保持透明,这是许多老牌企业可能不想做的,“她说。

她还认为,有一个相当大的年轻人市场 - 他们的主要目标人群 - 来帮助提振公司的增长。

虽然是市场新手,但Chong和Tan都知道销售床垫是一项长期的游戏。毕竟,该产品有10年的保修期。

“我们待在这里。我们对未来的发展感到兴奋。希望在成为马来西亚最受欢迎的床垫品牌之后,我们可以看看这个地区,“仔细考虑。